Acesso centralizado e agilidade na Gestão de Conteúdo Digital da Instituição

Quem

A Universidade de Santa Cruz do Sul – UNISC
Os muitos projetos voltados à saúde, à educação, ao esporte, ao meio ambiente, à comunicação e ao desenvolvimento tecnológico reforçam os vínculos de uma Instituição comprometida com princípios éticos e com o desenvolvimento sustentável das comunidades onde está inserida. Localizada na cidade de Santa Cruz do Sul, no estado do Rio Grande do Sul. Possui mais de 11.000 alunos e foi fundada em 1962. Atua em todos os níveis e áreas de conhecimento, nas modalidades presencial e a distância.

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Onde

Santa Cruz do Sul, Rio Grande do sul

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Segmento

Educação

O desafio

Centralizar  o acesso a informação, agilizar a pesquisa, prover maior segurança nas operações e proteger contra sinistros garantindo a continuidade dos processos.

 

A solução

O projeto de ECM (Gestão Conteúdo Corporativo) objetivou conseguir a disponibilização rápida, integral e inteligente da informação visando qualificar o atendimento aos  alunos e colaboradores da instituição, agilizando o tratamento das solicitações, reduzindo prazos de atendimento, custos operacionais e agilizando a tramitação de documentos entre diferentes locais da instituição com a gestão inteligente dos seguintes processos e documentos:

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Documentação de Alunos (Pessoal, Escolaridade, Graduação, Lato, Strictu, ...)
– Matricula, Nome, CPF, Grau

Contratos (pagar, receber, estágios, ...)
– Parte, Objeto, Datas, Instrumento

Pós-graduação e Extensão (Projetos, Orçamento, Diários de Classe, ...)
– Curso, Disciplina, Professor(es),

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Processos GAJ e Administrativos
– Cliente, Núm. processo, Tipo

RH (Cartão Ponto, Atestados, ...)
– Folha, Período, Tipo​

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Os resultados

- Fácil e rápida montagem de dossiês com utilização de qualquer documento armazenado visando      atender auditorias internas e externas com agilidade. 

 

- Interfaces web e mobile que garantem acessibilidade de forma muito simples e intuitiva.

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- Menos erros de entrada de dados e arquivos perdidos ou extraviados. 

 

- Segurança aprimorada com acompanhamento de versões e acesso baseado em funções. 

 

- Controle de documentos centralizado. 

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- Responsabilização melhorada em relação a estipulações e condições. 

 

- Maior produtividade devido a tempos de processamento mais rápidos. 

 

- Gerenciamento simplificado de registros.

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